Условия использования

SubiloYa (далее «Оператор платформы») управляет онлайн-платформой SubiloYa и предоставляет пользователям (далее «Поставщик/Заказчик» или «Посетитель») предлагаемые услуги на основе данных Общих условий использования. SubiloYa представляет собой цифровой каталог недвижимости для потенциальных покупателей, инвесторов, агентов, нотариусов, архитекторов и других поставщиков услуг на рынке недвижимости Парагвая. Целью платформы является облегчение доступа к объявлениям о недвижимости в Парагвае для ищущих лиц, а также предоставление рекламодателям возможности профессиональной презентации своих объектов и услуг. Данные условия использования применяются ко всем договорам между Поставщиком/Заказчиком и Оператором платформы, а также к использованию любых услуг платформы. Отклоняющиеся условия Поставщика/Заказчика не признаются, за исключением случаев, когда Оператор платформы выразил на это явное согласие в письменной форме. Используя платформу, Поставщик/Заказчик подтверждает, что он действует в качестве предпринимателя и коммерсанта, а не в качестве потребителя в смысле законодательства о защите прав потребителей. Правовая основа: Закон № 4868/2013 об электронной коммерции (Парагвай); Гражданский кодекс Парагвая; Закон № 7593/2025 о защите персональных данных.

Оператор платформы управляет SubiloYa как цифровым каталогом для объявлений о недвижимости и каталогом компаний. Адреса привязываются к географическим координатам и отображаются на цифровых картах. Для каждой записи требуется указание категории услуг, а также соответствующих ключевых слов. Оператор платформы имеет право корректировать ключевые слова и категории в целях поисковой оптимизации без необходимости получения согласия Поставщика/Заказчика. Данное разрешение может быть отозвано в текстовой форме в любое время. Договоры между Поставщиком/Заказчиком и Оператором платформы заключаются исключительно между данными сторонами. Оператор платформы выступает исключительно в качестве посредника и не становится стороной по сделкам с недвижимостью. SubiloYa предоставляется в соответствии с текущим уровнем развития технологий. Бесперебойная работа в режиме 24/7 не может быть гарантирована. Технические работы, меры безопасности или перегрузки, а также форс-мажорные обстоятельства могут приводить к временным перерывам в работе. Программное обеспечение платформы предоставляется на базе современных веб-технологий (Next.js и Supabase). Поставщик/Заказчик получает простое право использования программного обеспечения в его текущем состоянии и не имеет права требовать конкретную версию ПО или определенные функции. В соответствии с Законом 4868/2013 вся существенная информация по договору — объем услуг, цены, сроки действия, процедура расторжения — четко и доступно представлена на платформе до заключения договора.

Заказ услуг осуществляется в письменной или электронной форме через платформу. Договорные отношения вступают в силу после подтверждения со стороны Оператора платформы. Бесплатные публикации не имеют минимального срока действия. Платные пакеты имеют срок действия, согласованный при заключении договора в соответствии с действующим прейскурантом на платформе. При заключении договора Поставщик/Заказчик получает доступ к своему личному кабинету. Обязанность Оператора платформы по хранению размещенных данных прекращается по истечении срока действия договора. Любые изменения домена, логотипа или контактных данных должны незамедлительно доводиться до сведения сторон. Поставщик/Заказчик обязуется отвечать на представленные проекты или запросы в течение 10 рабочих дней.

Оператор платформы имеет право в рамках контроля качества исправлять выявленные ошибки в объявлениях, а также оптимизировать записи для поисковых систем. Это не налагает на Оператора обязанности по постоянному контролю качества. Поставщик/Заказчик может в любое время отозвать данное разрешение в текстовой форме.

Оператор платформы предоставляет Поставщику/Заказчику согласованную возможность размещения объявлений или записей в течение срока действия договора и обеспечивает доступность формы запроса на платформе и в сети Интернет. Перед заключением договора Оператор платформы предоставляет в четкой и доступной форме следующую информацию: описание услуг, цены и способы оплаты, сроки действия, условия расторжения договора и контактные данные. Использование платформы осуществляется на собственный риск пользователя. Оператор платформы не несет ответственности — в пределах, допускаемых законом — за упущенную выгоду или косвенные убытки, связанные с использованием платформы. Оператор платформы не гарантирует, что результаты использования будут соответствовать ожиданиям рекламодателя, что платформа будет доступна в любое время, что ошибки будут исправлены в течение определенного срока или что платформа не содержит вредоносного ПО.

Поставщик/Заказчик обязан сохранять конфиденциальность своих учетных данных и не передавать их третьим лицам. При подозрении на несанкционированный доступ следует немедленно изменить пароль и уведомить Оператора платформы. Запрещается размещать контент, который является незаконным, аморальным, нарушает правила конкуренции, содержит оскорбления, угрозы, пропаганду насилия, расизм или материалы сексуального характера. Поставщик/Заказчик самостоятельно несет ответственность за достоверность содержания своих объявлений, в частности за описания объектов, цены, указанную площадь и юридический статус недвижимости. Оператор платформы не несет за это никакой ответственности. Поставщик/Заказчик признает, что сайт, логотип, тексты и все элементы фирменного стиля SubiloYa защищены авторским правом, товарными знаками и иными правами интеллектуальной собственности Оператора платформы и не могут использоваться без письменного разрешения. В случае нарушения этих обязанностей Оператор платформы имеет право заблокировать соответствующие объявления без предварительного уведомления и/или расторгнуть договор в одностороннем порядке. Платежи, произведенные к этому моменту, возврату не подлежат.

Если не согласовано иное, счет подлежит оплате в течение 14 дней с момента выставления без каких-либо вычетов. Доступные способы оплаты представлены на странице с тарифами на платформе. В случае просрочки платежа Оператор платформы имеет право заблокировать объявления до получения полной оплаты. Обязанность заказчика по оплате при этом сохраняется. Все указанные на платформе цены приводятся в соответствующей указанной валюте. Любые применимые налоги или сборы несет Поставщик/Заказчик самостоятельно.

Оператор платформы не несет ответственности за постоянную доступность платформы, а также за достоверность и полноту размещенных записей. Исключается ответственность за краткосрочные технические перерывы в работе во время проведения технического обслуживания или за сбои, вызванные форс-мажорными обстоятельствами. Публикации считаются принятыми Поставщиком/Заказчиком с момента их размещения, но не позднее чем через 10 рабочих дней после уведомления о публикации. Оператор платформы несет ответственность только за ущерб, причиненный в результате грубой неосторожности или умышленного нарушения обязанностей. Размер ответственности ограничен годовой стоимостью соответствующего договора.

Оператор платформы собирает, обрабатывает и использует персональные данные Поставщика/Заказчика исключительно для выполнения договорных обязательств и на законных основаниях в соответствии с парагвайским законодательством о защите персональных данных. Заключая договор, Поставщик/Заказчик предоставляет Оператору платформы право на хранение, обработку и публичное распространение размещенных им изображений, логотипов, видео и текстов, относящихся к объекту или компании, на платформе и связанных медиа-ресурсах в объеме, необходимом для исполнения договора. Передача персональных данных третьим лицам не осуществляется, за исключением случаев, когда это необходимо для исполнения договора, требуется по закону или пользователь выразил свое явное согласие. Оператор платформы применяет соответствующие технические и организационные меры безопасности для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, потери или неправомерного использования. При серьезных инцидентах безопасности пользователи уведомляются незамедлительно. Правовая основа: Закон № 7593/2025 о защите персональных данных (Парагвай), промульгирован 27 ноября 2025 года, вступает в полную силу в ноябре 2027 года. Закон № 4868/2013 об электронной коммерции. Оператор платформы ведет подготовку к полному соответствию Закону 7593/2025.

Каждый пользователь имеет следующие права в отношении своих персональных данных: - Право на доступ: Право получать информацию о том, какие персональные данные хранятся и с какой целью они обрабатываются. - Право на исправление: Право требовать исправления неточных или неполных данных. - Право на удаление (забвение): Право на удаление собственных данных, если нет законных оснований для их дальнейшего хранения. - Право на возражение: Право возражать против обработки персональных данных для определенных целей. - Портативность данных: Право получить свои данные в структурированном, общепринятом и машиночитаемом формате. - Отзыв согласия: Предоставленные согласия могут быть отозваны в любое время с юридической силой на будущее. Для осуществления этих прав достаточно направить письменный запрос на адрес электронной почты, указанный в контактах. Оператор платформы отвечает на такие запросы в течение 30 дней. Правовая основа: Закон № 7593/2025, ст. 28 и далее (Права владельца данных).

Оператор платформы хранит данные о соединениях и трафике, возникающие в рамках использования платформы, в течение минимального периода 6 месяцев, в объеме, необходимом для предоставления услуг и выполнения законных обязательств. Данные контента (объявления, описания, изображения) хранятся в течение срока действия договорных отношений и удаляются в разумные сроки после расторжения договора, если нет законной обязанности по их дальнейшему хранению. Оператор платформы не осуществляет резервное копирование данных, размещенных Поставщиком/Заказчиком, в рамках ответственности за бэкап. Поставщик/Заказчик самостоятельно отвечает за резервное копирование своих данных. Правовая основа: Закон № 4868/2013, ст. 10 (Обязанность по хранению данных, не менее 6 месяцев).

В случае превышения согласованного срока со стороны Поставщика/Заказчика Оператор платформы имеет право отменить заказ после письменного предупреждения или принять альтернативные меры. При форс-мажорных обстоятельствах или иных непредвиденных препятствиях согласованные сроки продлеваются соответствующим образом. Если счет не оплачен вовремя, Оператор платформы имеет право, после письменного предупреждения, заблокировать доступ к платформе до полного погашения задолженности.

SubiloYa — это каталог недвижимости и связанных с ней услуг в Парагвае. Все объявления должны соответствовать требованиям законодательства и не должны содержать вводящую в заблуждение информацию. Поставщик/Заказчик обязуется рекламировать платформу в разумных пределах, если этосогласовано в рамках договорных отношений. Поставщику/Заказчику не разрешается использовать тексты, товарные знаки или иные знаки Оператора платформы без предварительного письменного разрешения. В случае виновного нарушения положений данного раздела налагается штраф в размере 500 долларов США.

Обе стороны обязуются сохранять абсолютную конфиденциальность в отношении всех коммерческих и производственных тайн другой стороны, ставших известными в рамках сотрудничества. Это обязательство продолжает действовать и после прекращения договора. Обе стороны обязуются не переманивать сотрудников другой стороны.

Оператор платформы имеет право передать права и обязанности по настоящему договору третьей стороне. О передаче прав Поставщик/Заказчик уведомляется в письменной форме. В случае передачи прав Поставщик/Заказчик имеет право на внеочередное расторжение договора. Уведомление о расторжении должно быть направлено Оператору платформы в письменной форме в течение 14 дней после получения уведомления о передаче.

Настоящий договор регулируется прежде всего законодательством Республики Парагвай, в частности Гражданским кодексом Парагвая, Законом № 4868/2013 об электронной коммерции, а также Законом № 7593/2025 о защите персональных данных. Дополнительно и субсидиарно применяется право штата Вайоминг, США, в части, не урегулированной парагвайским законодательством. Применение Конвенции ООН о договорах международной купли-продажи товаров (CISG) исключается. Для споров, возникающих из данных договорных отношений, компетентными являются суды общей юрисдикции по месту нахождения Оператора платформы, насколько это допускается законом. Для потребителей по парагвайскому праву приоритет имеют обязательные права потребителей Республики Парагвай. Примечание: Как только будет получен парагвайский RUC Оператора платформы, парагвайское право будет установлено в качестве единственной правовой основы. Данное положение будет обновлено соответствующим образом.

Оператор платформы оставляет за собой право изменять настоящие условия использования в любое время с юридической силой на будущее. Пользователи уведомляются о существенных изменениях по электронной почте или посредством заметного уведомления на платформе как минимум за 14 дней до вступления изменений в силу. Дальнейшее использование платформы после вступления изменений в силу означает согласие с ними. Если пользователь возражает против изменений, он имеет право на внеочередное расторжение договора.

Если какое-либо положение данных условий использования является недействительным или неисполнимым, это не затрагивает действительность остальных положений. Недействительное положение подлежит замене действительным, максимально близким к экономическим целям исходного положения. Изменения и дополнения к настоящим условиям использования должны производиться в письменной форме. Устные соглашения отсутствуют. Данные условия использования применяются ко всем пользователям платформы SubiloYa, независимо от их гражданства или места жительства, в части использования ими услуг платформы.